Der erste Schritt für eine gute Lösung ist immer die Aufgabe zu verstehen.
Aus diesem Grund ist es enorm wichtig die Aufgabenstellung klar zu analysieren, die zu erreichenden Ziele zu formulieren, das betroffene Umfeld auf Vor- und
Nachteile zu durchleuchten, eventuelle mögliche Synergieeffekte aber auch mögliche Erschwernisse im Arbeitsablauf zu erkennen.
Die Berücksichtigung all dieser Erkenntnisse bildet das Fundament für ein tragfähiges Konzept.